Privātuma politikas mērķis ir sniegt SIA „Klīnika Piramīda 3” (turpmāk – Klīnika) pacientiem pārredzamu informāciju par personas datu apstrādi - tās nolūkiem, apjomu, datu drošību, glabāšanas termiņiem, pacientu tiesībām un brīvprātīgām izvēlēm, kā arī citu būtisku informāciju saistībā ar Klīnikas veikto personas datu apstrādi.

​

1. Personas datu pārzinis un kontaktinformācija
 

Personas datu pārzinis ir SIA „Klīnika Piramīda 3”, Reģ.Nr. 40103954226, Kalnciema iela 27-1, Rīga, LV-1046, tālrunis: 29124727, e-pasts: klinika.piramida3@gmail.com.
Par jautājumiem saistībā ar personas datu apstrādi Klīnikā, pacienti var vērsties pie Klīnikas datu aizsardzības speciālista, rakstot uz e-pasta adresi: infoDSDPO@gmail.com un/vai klinika.piramida3@gmail.com.

 

2. Datu sniegšanas obligātums un sekas
 

Personas datu (identifikācijas un veselības datu) sniegšana ārstniecības pakalpojumu saņemšanai ir normatīvajos aktos noteikts pienākums un priekšnoteikums līguma noslēgšanai ar Klīniku. Ja pacients atsakās sniegt nepieciešamos datus vai liedz iespēju Klīnikas ārstniecības personām iepazīties ar pacienta medicīnisko vēsturi, Klīnika nevarēs nodrošināt drošu un kvalitatīvu ārstniecības pakalpojumu sniegšanu un patur tiesības atteikt pakalpojumu.

 

3. Personas datu kategorijas un iegūšanas veids
 

Klīnika apstrādā šādas personas datu kategorijas:

• Personas identifikācijas dati: Pacienta vārds, uzvārds, personas kods, dzimums, dzimšanas dati; 

• Kontaktinformācija: tālruņa numurs, e-pasta adrese, deklarētā dzīvesvieta, faktiskā dzīvesvietas adrese;

• Pieraksta informācija: datums, laiks, speciālists, pie kura veikts pieraksts;

• Veselības (īpašās kategorijas) dati: izmeklējumu dati (nosūtījumi un rezultāti), procedūras, veiktās manipulācijas, speciālista slēdzieni, diagnozes, anamnēze, ārstniecības personas rekomendācijas, e-darbnespējas lapu informācija, informācija par izrakstītajiem medikamentiem (receptēm);

• Norēķinu dati: apmaksas statuss, norēķinu konta numurs, apdrošināšanas sabiedrība, apdrošināšanas polises numurs un tās darbības termiņš;

• Pārstāvju dati: nepilngadīga pacienta (līdz 14 gadiem) vai rīcībnespējīgas personas likumiskā pārstāvja/pilnvarotās personas dati (vārds, uzvārds, personas kods, kontaktinformācija, radniecība/pārstāvības pamats) un kontaktpersonu dati ārkārtas gadījumiem.

Personas datus Klīnika iegūst no:

• Pacienta vai viņa likumiskā pārstāvja;

• Nosūtījumiem (no citām ārstniecības iestādēm vai ģimenes ārstiem);

• Klīnikā vai sadarbības laboratorijās veiktajiem izmeklējumu rezultātiem;

• Vienotās veselības nozares elektroniskās informācijas sistēmas “E-veselība”;

• SIA "DATAMED" sistēmas izmeklējumu arhīva.

​

4. Personas datu apstrādes nolūks un juridiskais pamats (pamatpakalpojumi)
 

Klīnika apstrādā personas datus pacienta identificēšanai, ārstniecības pakalpojumu nodrošināšanai, profilaksei, medicīniskas diagnozes noteikšanai, saziņai ar pacientu (tostarp SMS vai e-pasta atgādinājumiem par vizīti), kā arī ar ārstniecības pakalpojumiem saistīto norēķinu veikšanai. 

Personas datu apstrādes juridiskais pamats saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (turpmāk – VDAR):

• 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts – apstrāde ir vajadzīga līguma izpildei (pacienta līgums par veselības aprūpes pakalpojuma saņemšanu);

• 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts – apstrāde ir vajadzīga uz Klīniku attiecināmu juridisku pienākumu izpildei (Ārstniecības likums, Pacientu tiesību likums u.c.);

• 9. panta 2. punkta h) apakšpunkts – īpašu kategoriju (veselības) datu apstrāde ir nepieciešama profilaktiskās vai arodmedicīnas nolūkos, medicīniskas diagnozes, veselības aprūpes vai ārstēšanas nodrošināšanai;

• 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (leģitīmā interese) – atsevišķos gadījumos dati var tikt apstrādāti Klīnikas leģitīmo interešu nodrošināšanai: lai izstrādātu un attīstītu pakalpojumus, apkopotu statistiku pamatdarbības lēmumiem, kā arī, lai nodrošinātu pierādījumus pret prasījumiem par līgumsaistību neizpildi un celtu vai aizstāvētu likumīgas prasības (piemēram, tiesvedības vai parādu piedziņas nolūkos).

Lai nodrošinātu efektīvu pakalpojumu sniegšanu, mēs nosūtīsim Jums SMS vai e-pasta atgādinājumu par plānoto vizīti.

​

5. Personas datu apstrāde, pamatojoties uz pacienta brīvprātīgu piekrišanu
 

Atsevišķus personas datu apstrādes procesus Klīnika veic tikai tad, ja pacients (vai viņa likumiskais pārstāvis) tam ir devis savu brīvprātīgu un nepārprotamu piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts). Atteikums neietekmē ārstniecības pakalpojumu saņemšanu. Ja esat devis piekrišanu, Klīnika apstrādās Jūsu datus šādiem nolūkiem:

• E-kvīšu datu nodošana VID: Lai automātiski iekļautu Jūsu datus (vārds, uzvārds, personas kods, pakalpojums, summa) Jūsu vai Jūsu ģimenes locekļu (vecāku) iedzīvotāju ienākuma nodokļa deklarācijā attaisnoto izdevumu atgūšanai, nododot tos VID Elektroniskās deklarēšanas sistēmai.

• Datu nodošana apdrošināšanas sabiedrībai: Lai nodrošinātu tiešos norēķinus atbilstoši polisei, nododot identifikācijas un diagnozes datus veselības apdrošināšanas sabiedrībai.

• Saziņa pa nešifrētiem kanāliem: Lai nodrošinātu ātru informācijas (t.sk. analīžu rezultātu) saņemšanu uz Jūsu vai Jūsu likumiskā pārstāvja norādīto e-pastu vai tālruni, Jums apzinoties un uzņemoties tehnoloģiskos drošības riskus, kas saistīti ar nešifrētu kanālu izmantošanu.

• Komerciāli paziņojumi: Lai informētu Jūs par Klīnikas pakalpojumiem, jaunumiem un akcijām, izmantojot norādīto e-pastu.

Jums ir tiesības jebkurā laikā brīvi atsaukt jebkuru no iepriekš minētajām piekrišanām klātienē, rakstot uz klinika.piramida3@gmail.com, vai izmantojot atrakstīšanās saiti saņemtajos e-pastos. Piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādes likumību, kas pamatojas uz piekrišanu pirms atsaukuma.

​

6. Personas datu saņēmēji un apstrādātāji
 

Pacienta personas datiem Klīnikā var piekļūt tikai ārstniecības personāls un reģistratūras darbinieki pakalpojuma nodrošināšanai nepieciešamajā apjomā. 

Informējam, ka atsevišķus pakalpojumus Klīnikas telpās sniedz neatkarīgi ārsti-speciālisti (kā Pārziņa apstrādātāji), stingri ievērojot mūsu datu aizsardzības noteikumus.
Klīnika var nodot datus šādiem saņēmējiem:

• Citas iestādes un partneri (Pastāvīgi pārziņi): Laboratorijām (izmeklējumu veikšanai); citām ārstniecības iestādēm konsiliju vai nosūtījumu gadījumā.

• Datu apstrādātāji (IT un pakalpojumu sniedzēji): Lai nodrošinātu Klīnikas darbību, mēs izmantojam uzticamus pakalpojumu sniedzējus. Dati var tikt nodoti: IT un medicīnas sistēmu uzturētājiem (SIA "Blue Bridge Technologies" / SmartMedical); medicīnas izmeklējumu arhīvam (SIA "DATAMED"); ārpakalpojuma grāmatvedībai (SIA "NOTO"). Visi apstrādātāji drīkst izmantot datus tikai Klīnikas norādītajiem mērķiem un ievērojot konfidencialitāti.

• Valsts un tiesībsargājošās iestādes: Normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos un apjomā dati tiek nodoti Veselības inspekcijai, Nacionālajam veselības dienestam (NVD), SPKC, bāriņtiesām, tiesām un policijai pēc to pamatota pieprasījuma.

 

 

7. Datu nosūtīšana uz trešajām valstīm un automatizēta lēmumu pieņemšana
 

Klīnika nenosūta pacientu personas datus uz trešajām valstīm (ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomikas zonas) vai starptautiskām organizācijām. Klīnika Jūsu personas datu apstrādē neizmanto automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu.

​

8. Datu glabāšanas termiņi 

​

Pacientu personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrēto mērķu sasniegšanai un normatīvo aktu prasību izpildei:

• Pamatdokumentācija (pacienta ambulatorā karte un ieraksti) tiek glabāta 40 gadus pēc pēdējā ieraksta izdarīšanas saskaņā ar Ministru kabineta 2006.gada 4.aprīļa noteikumiem Nr. 265 “Medicīnisko dokumentu lietvedības kārtība”;

• Norēķinu un apdrošināšanas datu apstrādi saturoši grāmatvedības attaisnojuma dokumenti tiek glabāti 5 gadus saskaņā ar Grāmatvedības likumu;

• VVIS „e-Veselība” esošo medicīnisko dokumentu uzglabāšanu un dzēšanu nodrošina sistēmas pārzinis NVD;

• Uz piekrišanu balstīti dati tiek glabāti līdz piekrišanas atsaukšanas brīdim. Piekrišanas apliecinājums tiek saglabāts 5 gadus pēc atsaukuma, lai pierādītu apstrādes tiesiskumu vēsturē.

​

9. Datu drošība un sīkdatnes
 

Klīnika piemērojamo normatīvo aktu ietvaros īsteno atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus (fizisko drošību, sistēmu auditu, paroļu aizsardzību) personas datu pasargāšanai no nesankcionētas piekļuves, izmainīšanas vai nejaušas iznīcināšanas. Visam Klīnikas personālam un piesaistītajiem speciālistiem ir saistošs konfidencialitātes pienākums.

Klīnikas tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes (cookies). Tās atvieglo tīmekļa vietnes izmantošanu. Izmantojot tīmekļa vietni, netiek ievākta un profilēta informācija par Jūsu veselību. 

 

10. Pacienta kā datu subjekta tiesības
 

Klīnikas pacientiem ir šādas VDAR noteiktās tiesības:

• Tiesības piekļūt datiem: Saņemt informāciju par to, vai un kādus datus Klīnika apstrādā, un saņemt to kopiju. Pirmā personas datu (tostarp medicīniskās kartes) kopija pacientam tiek izsniegta bez maksas. Par atkārtotiem pieprasījumiem Klīnika ir tiesīga pieprasīt samaksu, kas balstīta uz administratīvajām izmaksām.

• Tiesības labot datus: Pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu (uzrādot pamatojošus dokumentus).

• Tiesības uz dzēšanu ("tikt aizmirstam"): Atsevišķos gadījumos pieprasīt datu dzēšanu. Klīnika nevarēs dzēst datus, ja pastāvēs likumā noteikts pienākums tos glabāt (piemēram, medicīniskā dokumentācija 40 gadus) vai tie būs nepieciešami tiesisku prasību aizstāvībai.

• Tiesības ierobežot apstrādi: Īpašos gadījumos (piemēram, kamēr tiek pārbaudīta datu precizitāte) pieprasīt apstrādes ierobežošanu.

• Tiesības iebilst: Iebilst datu apstrādei, kas pamatota ar Klīnikas leģitīmajām interesēm, izņemot gadījumus, kad Klīnikai ir pārliecinoši leģitīmi iemesli apstrādes turpināšanai.

• Tiesības uz datu pārnesamību: Saņemt datus, ko pacients pats sniedzis Klīnikai elektroniskā formātā, uz piekrišanas vai līguma pamata.

​

11. Sūdzību iesniegšana

 

Ja pacientam ir jautājumi, iebildumi vai vēlme īstenot savas tiesības, lūdzam vērsties Klīnikā klātienē, nosūtot e-pastu uz klinika.piramida3@gmail.com vai rakstot uz: SIA „Klīnika Piramīda 3”, Kalnciema iela 27-1, Rīga, LV-1046.

Ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības uz personas datu aizsardzību ir pārkāptas, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (adrese: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050; e-pasts: pasts@dvi.gov.lv; mājaslapa: www.dvi.gov.lv).

 

12. Privātuma politikas spēkā esamība un grozījumi
 

Klīnikai ir tiesības vienpusīgi jebkurā laikā aktualizēt šo Privātuma politiku, pamatojoties uz normatīvo aktu izmaiņām vai Klīnikas darbības izmaiņām. Jaunākā versija vienmēr būs pieejama Klīnikas tīmekļa vietnē www.piramida.lv.

​

Pēdējo reizi aktualizēta: 2026. gada 20.aprīlī